Khi chúng ta bước vào một kỷ nguyên mới, nơi sự đổi mới và sự thay đổi trở thành chuẩn mực, thế hệ Z xuất hiện không chỉ là một lực lượng lao động mới mà còn là những người tiên phong định hình tương lai của doanh nghiệp. Các nhà lãnh đạo ngày hôm nay không chỉ cần thích ứng, mà còn phải dẫn dắt với trí tuệ, sự thấu cảm và khả năng tạo động lực để khai phá tiềm năng vô hạn của thế hệ trẻ đầy nhiệt huyết này.
Thế hệ Z – với sự tự tin, tư duy linh hoạt, và những kỳ vọng về sự công bằng, đổi mới và sự cân bằng trong công việc – đòi hỏi chúng ta nhìn nhận quản trị nhân sự từ một góc độ hoàn toàn khác. Đây không chỉ là nhiệm vụ quản lý, mà là hành trình gắn kết, tạo cảm hứng, và chuyển hóa các giá trị cá nhân thành nguồn lực tập thể mạnh mẽ. Lời giải từ góc nhìn lãnh đạo không chỉ là cách ta hiểu về thế hệ Z, mà là cách ta đồng hành và thúc đẩy họ trở thành những nhân tố thay đổi trò chơi, cùng nhau đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới.
Hãy để bài toán này trở thành nguồn cảm hứng, nơi chúng ta không ngừng tìm kiếm câu trả lời để xây dựng một môi trường làm việc không chỉ đạt hiệu suất cao mà còn tràn đầy giá trị nhân văn, sáng tạo và bền vững. Vì lãnh đạo không phải là việc đi trước một thế hệ, mà là khả năng đồng hành cùng họ trên con đường tiến tới tương lai.
Bây giờ là thời khắc để viết tiếp chương mới, và bạn – những nhà lãnh đạo doanh nghiệp – chính là những người cầm bút.
- Khái quát chung về Gen Z và quản trị nhân sự
Thế hệ Z (Gen Z) là những người sinh từ giữa thập niên 1990 đến đầu thập niên 2010. Họ là những cá nhân lớn lên trong bối cảnh công nghệ số phát triển vượt bậc, kết nối nhanh chóng và đầy đủ thông tin. Trong bối cảnh doanh nghiệp, Gen Z mang đến những thách thức và cơ hội trong quản trị nhân sự, yêu cầu sự thay đổi từ phía lãnh đạo.
- Những khó khăn trong quản trị nhân sự Gen Z
Khác biệt văn hóa làm việc: Gen Z ưa thích môi trường linh hoạt, khác biệt so với từ duy quản lý truyền thống.
Kỳ vọng cao và mong muốn thể hiện bản thân: Họ không chỉ tìm kiếm thu nhập ổn định mà còn muốn được ghi nhận và phát triển nhanh.
Tâm lý và động lực làm việc khá phức tạp: Họ yêu cầu công việc mang ý nghĩa, có sự tác động tích cực.
- Thực trạng quản trị nhân sự Gen Z hiện nay
Nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân sự Gen Z. Tỷ lệ nhân viên Gen Z thay đổi công việc cao do không đáp ứng được mong muốn của họ về phát triển bản thân, độ linh hoạt và chính sách đãi ngộ.
- Giải pháp đề xuất
4.1. Đổi mới công nghệ và cập nhật xu hướng
Doanh nghiệp cần ứng dụng công nghệ vào quản trị nhân sự, tăng tương tác trực tuyến, vận dụng AI và dữ liệu lớn để cá nhân hóa quá trình làm việc.
4.2. Nâng cao sức khỏe tinh thần
Tạo môi trường làm việc tích cực, quan tâm đến sức khỏe tinh thần, giêm stress và khuyến khích cân bằng công việc – cuộc sống.
4.3. Lắng nghe, thấu hiểu và thay đổi để tốt hơn
Lãnh đạo cần tăng cường gắn kết, lắng nghe nhu cầu nhân sự, đồng thời đề cao tinh thần linh hoạt và đổi mới trong quản trị.
Lời Kết
“Nhìn chung, Gen Z không chỉ mang đến những thách thức mới cho các nhà quản trị nhân sự mà còn mở ra cơ hội đột phá chưa từng có. Với khả năng tiếp cận công nghệ hiện đại, sự sáng tạo mạnh mẽ cùng những đặc điểm độc đáo, thế hệ này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự đổi mới và phát triển của tổ chức trong thời đại VUCA hiện nay. Tuy nhiên, sự khác biệt về thế hệ và kỳ vọng đòi hỏi các nhà quản trị cần có cách tiếp cận mới mẻ, linh hoạt, công bằng và mang tính hợp tác. Việc đổi mới trong quản trị nhân sự không chỉ giúp giải quyết những khó khăn hiện hữu mà còn tận dụng tối đa tiềm năng của lực lượng lao động trẻ, từ đó tạo điều kiện để Gen Z phát huy khả năng và góp phần đưa tổ chức đạt được sự phát triển dài hạn và bền vững.”
TS. Bùi Quang Xuân
