Có những con người làm nên lịch sử không phải bằng quyền lực, mà bằng nhân tâm. Họ không hô mưa gọi gió, nhưng lại khiến muôn người hướng theo. Những nhà lãnh đạo vĩ đại nhất trong lịch sử nhân loại không chỉ hơn người ở trí tuệ và tầm nhìn, mà trước hết, ở khả năng thấu hiểu con người – nhìn được phẩm chất ẩn sau ánh mắt, khám phá tiềm năng sau dáng vẻ bình dị, và khơi dậy sức mạnh từ những điều tưởng chừng nhỏ bé nhất.
Lãnh đạo là một nghệ thuật – và nghệ thuật ấy không nằm ở việc ra lệnh, mà ở chỗ biết nhìn người – dùng người – và giữ người. Có người xem quyền uy là cây gậy để điều hành; nhưng nhà lãnh đạo tài ba lại xem nhân tâm là ngọn đèn để dẫn lối. Họ không chỉ truyền cảm hứng mà còn biết đặt con người đúng vị trí, đúng vai trò, đúng thời điểm, để từ đó tạo nên một bản giao hưởng thành công hài hòa và bền vững.
Trong nghệ thuật lãnh đạo, việc thấu hiểu và sử dụng nhân tài một cách hiệu quả đóng vai trò then chốt trong việc đạt được thành công bền vững. Lãnh đạo không chỉ là người đưa ra quyết định, mà còn phải là người biết nhìn nhận, đánh giá đúng năng lực của từng cá nhân để phân công công việc phù hợp, tạo động lực và phát huy tối đa tiềm năng của họ.
Nhìn Người Đúng: Cơ Sở Của Sự Thành Công
Khả năng đánh giá con người không nên dựa vào vẻ bề ngoài hay những ấn tượng ban đầu. Như Khổng Tử từng nhận xét, việc chỉ dựa vào tài ăn nói và ngoại hình để đánh giá con người là thiếu sót. Lịch sử đã chứng minh rằng nhiều nhân vật có ngoại hình bình thường nhưng lại sở hữu tài năng và đức độ vượt trội. Do đó, lãnh đạo cần nhìn sâu vào phẩm chất, năng lực thực sự của mỗi cá nhân, tránh để bề ngoài che mắt.
Dùng Người Hay: Phát Huy Tối Đa Tiềm Năng
Sau khi nhận diện đúng nhân tài, việc sử dụng họ sao cho hiệu quả là một nghệ thuật. Lãnh đạo cần giao phó nhiệm vụ phù hợp với khả năng và sở trường của từng người, đồng thời tạo điều kiện để họ phát huy sáng tạo và cống hiến. Việc này không chỉ giúp công việc tiến triển thuận lợi mà còn tạo động lực cho nhân viên, khiến họ cảm thấy được tôn trọng và đánh giá cao.
Tín Nhiệm Đủ: Xây Dựng Niềm Tin Và Sự Trung Thành
Niềm tin giữa lãnh đạo và nhân viên là yếu tố quan trọng trong quản trị nhân sự. Khi nhân viên cảm nhận được sự tin tưởng từ lãnh đạo, họ sẽ tự tin hơn trong công việc và sẵn lòng cống hiến hết mình. Lãnh đạo cần tránh việc kiểm soát quá mức, thay vào đó nên tạo không gian cho nhân viên tự do sáng tạo và chịu trách nhiệm với công việc của mình.
Lãnh đạo bằng nhân tâm không chỉ là việc đưa ra mệnh lệnh, mà còn là sự kết hợp giữa việc thấu hiểu con người, sử dụng nhân tài đúng cách và xây dựng niềm tin vững chắc. Khi làm được điều này, lãnh đạo không chỉ đạt được thành công cho tổ chức mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người đều có cơ hội phát triển và đóng góp.
TS. Bùi Quang Xuân – Bùi Thành Nhân
